INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos produits sont fabriqués à Québec, dans une cuisine certifiée MAPAQ, selon des pratiques artisanales et écoresponsables.

🌿 2. Vos tartinades contiennent-elles des additifs ou des agents de conservation ?

Non, jamais.
Nos tartinades sont 100 % naturelles, sans arômes artificiels, sans huile de palme et sans conservateurs. Nous utilisons uniquement des ingrédients simples et nutritifs.

🌰 3. Quelles noix utilisez-vous dans vos produits ?

Nous utilisons principalement des pistaches, noisettes et amandes soigneusement sélectionnées.
Nous collaborons avec des fournisseurs locaux et des partenaires certifiés pour garantir qualité et traçabilité.

🍯 4. Vos produits conviennent-ils aux régimes sans gluten ?

Oui ! Plusieurs de nos tartinades et délices sont naturellement sans gluten.
Les produits concernés sont clairement identifiés sur notre emballage et sur notre boutique en ligne.

🚚 5. Offrez-vous la livraison ?

Oui, nous livrons partout au Québec et bientôt dans le reste du Canada.
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables.

💳 6. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex) ainsi que les paiements sécurisés en ligne via notre site transactionnel.

💌 7. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire directement via le formulaire de contact sur cette page ou à l’adresse :
📧 [info@lasavoureuse.ca]
Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures.

💚 8. Où puis-je trouver vos produits ?

Nos produits sont disponibles :

  • Sur notre boutique en ligne

  • Dans plusieurs épiceries fines et commerces bio au Québec

  • Lors de marchés, foires et événements gourmands

🧴 9. Comment conserver vos tartinades ?

Nos tartinades se conservent à température ambiante avant ouverture et au réfrigérateur après ouverture.
À consommer de préférence dans les 3 mois suivant l’ouverture.

🧁 10. Offrez-vous des options cadeaux ou des packs découverte ?

Oui ! Nous proposons régulièrement des boîtes découvertes et des coffrets cadeaux parfaits pour offrir ou découvrir plusieurs saveurs.

Une question, une envie ou un message gourmand ?

Contactez-nous

L’équipe de La Savoureuse sera ravie de vous lire !
Que ce soit pour une commande, une collaboration, une demande d’information ou simplement pour partager votre expérience, écrivez-nous ci-dessous.
Nous répondons à tous les messages avec soin et plaisir — généralement sous 24 à 48 heures.